opc_loader

Wensenlijst

  • Nederlands
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Italiano

Nadat je een bestelling hebt gedaan wil je de door jou bestelde producten natuurlijk zo snel mogelijk in huis hebben. Voor een deel van ons assortiment geldt dat als je deze voor 16.00 uur besteld, dat je ze de volgende dag in huis ontvangt. Per product zie je duidelijk wat de verwachte leverduur zal zijn zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Onze producten zijn qua levering op te delen in een aantal categorieën:

Producten op voorraad
Producten die we zelf op voorraad hebben, kan je binnen 24 uur in huis hebben. Als je zo'n product op een werkdag voor 16.00 uur besteld dan versturen wij dit dezelfde dag en wordt deze de volgende dag bij jou thuis bezorgd.

Verwachte producten
Producten die we niet op voorraad hebben maar besteld zijn bij een leverancier; Bij deze producten staat vaak een weeknummer waarop we verwachten de producten in ons magazijn te hebben. Na binnenkomst wordt het meteen verwerkt. Wij nemen altijd voor verzending contact met je op.

Levering

Om je bestelling zo snel mogelijk in huis te hebben leveren we op twee manieren: grote bestellingen worden door onze eigen bezorgers gebracht, kleinere bestellingen en producten die we op voorraad hebben versturen we direct via PostNL. Op deze manier heb je je bestelling altijd met goede zorg op tijd in huis.

Bestelling Retourneren 

Je hebt je bestelling ontvangen, maar het is toch niet helemaal wat je ervan verwacht had? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour melden.

  1. Verpak het artikel stevig in de originele verpakking.
  2. Meld je retourzending aan via retouren@dekampeerdiscounter.nl
  3. Je ontvangt van ons per email het retouradres.
  4. Lever het pakket in bij b.v. een PostNL pakketpunt of DHL Parcelshop. (Frankeren voor eigen rekening)
  5. Vraag om een bewijs van afgifte en bewaar deze goed. Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigingen of zoekgeraakte retourartikelen.
  6. Na ontvangst van het artikel wordt beoordeeld of het aan de retourvoorwaarden voldoet. Is dat het geval, dan wordt binnen 24 uur je aankoopbedrag teruggestort. Wel zo fijn!

Retourneren op onze fysieke locatie (gratis)

  1. Verpak het artikel stevig in de originele verpakking.
  2. Meld je retourzending aan via retouren@dekampeerdiscounter.nl
  3. In de winkel wordt beoordeeld of het aan de retourvoorwaarden voldoet. Is dat het geval, dan wordt binnen 24 uur je aankoopbedrag teruggestort. Wel zo fijn!

Voorwaarden

  • U heeft binnen 14 dagen na ontvangst bij ons gemeld dat u het product retour wilt sturen. U hoeft hiervoor geen reden op te geven.
  • U kunt aantonen dat u het product binnen de daaropvolgende 14 dagen retour heeft gestuurd. 
  • Voor een soepele verwerking vragen we je je retourzending aan te melden via retouren@dekampeerdiscounter.nl
  • Het product is slechts in zoverre uitgepakt of gebruikt om te kunnen beoordelen of je het product wilt houden. Bekijk het product dus gerust zoals je in een winkel zou doen;
  • Het product is in de originele staat en verpakking.
  • Het product wordt in goede staat bij ons afgeleverd, zonder montage- en transportschade. Wees in je bedenktijd dus voorzichtig en breng geen schade toe aan het product. Wij mogen een schadevergoeding inhouden voor beschadigingen die bij de consument zijn ontstaan.